Datenerfassung auf unserer Website und im Online-Shop

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

EDi Energie-Direkt Hohenlohe GmbH
Kuhallmand 26
74613 Öhringen
E-Mail: info@edi-hohenlohe.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten, z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, z. B. bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

EDi Energie-Direkt Hohenlohe GmbH
Kuhallmand 26
74613 Öhringen
Telefon: +497941988920
E-Mail: info@edi-hohenlohe.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, z. B. Namen oder E-Mail-Adressen, entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Um den Datenschutz und die Datensicherheit bestmöglich zu gewährleisten, haben wir einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen diesen jederzeit wie nachstehend:

Rechtsanwalt Nils Lippert
Wilhelm-Busch-Weg 3
31185 Söhlde
Tel: 05123-4098432
Fax: 05123-4098433
E-Mail: nilslippert@me.com

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah oder geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen, z. B. Warenkorbfunktion, erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies, z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens, gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Notwendige Cookies

Werbe- und Targeting-Cookies

Präferenzen

Hier können Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten.

Einwilligungsmanagement

Wir nutzen auf unserer Website ein Consent-Management-System, um die Einwilligungen der Besucher zur Speicherung von Cookies und zur Nutzung bestimmter Technologien datenschutzkonform einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Beim erstmaligen Besuch unserer Website können Sie über das Consent-Banner entscheiden, welche Kategorien von Cookies und Diensten Sie zulassen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert, damit sie bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden kann.

Im Rahmen des Einwilligungsmanagements werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

• Ihre Einwilligungsentscheidung bzw. der Widerruf einer Einwilligung
• Datum und Uhrzeit der Entscheidung
• Informationen über die erteilten oder abgelehnten Kategorien
• technische Informationen Ihres Browsers und Endgeräts
• eine eindeutige Kennung zur Zuordnung der Einwilligung

Die Speicherung dieser Informationen erfolgt, um die gesetzlichen Nachweispflichten zur Einholung von Einwilligungen zu erfüllen und die gewählten Datenschutzeinstellungen umzusetzen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der rechtskonformen Verwaltung von Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder die gewählten Einstellungen ändern. Nutzen Sie hierzu die auf unserer Website bereitgestellte Funktion zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags über eine zentrale Oberfläche.

Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und nimmt keine eigenständigen Auswertungen vor. Über den Google Tag Manager können jedoch andere Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Dienste werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben.

Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch effizienten und datenschutzkonformen Verwaltung der auf unserer Website eingesetzten Dienste.

Kommunikation und Formulare

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Cloudflare Turnstile

Zum Schutz unserer Online-Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben (Spam und Bots) verwenden wir den Dienst „Cloudflare Turnstile“ der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Turnstile dient dazu festzustellen, ob Eingaben in unsere Formulare durch eine natürliche Person erfolgen. Hierzu verarbeitet Cloudflare technische Informationen des verwendeten Endgeräts und Browsers sowie Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz unserer Website und Online-Formulare vor missbräuchlicher Nutzung sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Online-Dienste.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Absicherung unserer Formulare gegen automatisierte Angriffe, Spam und sonstige missbräuchliche Nutzung.

Soweit personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage der von der Europäischen Kommission anerkannten Garantien für internationale Datenübermittlungen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cloudflare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Kontaktaufnahme per Chat

Für die Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Bewerbern über WhatsApp Business, Instagram, Facebook sowie unser Webchat-Widget nutzen wir das Produkt Superchat der SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, Haus 7, 10405 Berlin, Deutschland.

Superchat verarbeitet personenbezogene Daten, z. B. Nachrichteninhalte, Kontaktdaten, ggf. von Nutzern übermittelte Dateien oder Fotos, ausschließlich nach unseren Weisungen als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

Soweit im Rahmen der Kommunikation Dienste von Meta Platforms (Facebook/Instagram) oder WhatsApp Business API genutzt werden, kann es zu einer Übermittlung von technischen Metadaten an diese Anbieter kommen. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an moderner Kundenkommunikation).

Datenschutzerklärung: https://www.superchat.de/datenschutz

Brevo (Sendinblue GmbH): Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten

Diese Art von Diensten ermöglichen die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Rufnummern oder jeglichen weiteren Kontaktinformationen, um mit dem Nutzer zu kommunizieren. Die Dienste können auch Daten darüber sammeln, an welchem Datum und zu welcher Uhrzeit eine Nachricht vom Nutzer gelesen wurde, sowie darüber, wann der Nutzer mit eingehenden Nachrichten interagiert, beispielsweise durch Klicken auf Links, die darin enthalten sind.

Brevo Email (Sendinblue GmbH) ist ein von Sendinblue GmbH bereitgestellter Service für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und den Versand von Nachrichten.

Erhobene personenbezogene Daten: Cookie, E-Mail, Name, Vorname, Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: Deutschland, Frankreich

Datenschutzerklärung: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Kundenkonto, Preisrechner und Bestellungen

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf unserer Website registriert sind, und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Preisrechner und Kundenportal

Technische Bereitstellung

Für die Bereitstellung unseres Heizöl- und Holzpellet-Preisrechners sowie des Kundenportals nutzen wir die Plattform der Futures-Services GmbH (Alte Wertheimer Straße 38, 97941 Tauberbischofsheim) als technischen Dienstleister.

Beim Aufruf des Preisrechners oder Kundenportals werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Funktionalität der Anwendung bereitzustellen und die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und den Systemen von Aupris zu ermöglichen. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, technische Informationen zum verwendeten Browser sowie Verbindungs- und Protokolldaten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Nutzung des Preisrechners und des Kundenportals ist erforderlich, um Preisberechnungen, Online-Bestellungen und die Verwaltung von Kundenkonten durchführen zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung vertraglicher Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung des Preisrechners und Kundenportals).

Bestellabwicklung

Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der von Ihnen in unserem Online-Preisrechner eingegebenen Daten findet ausschließlich in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt. Personenbezogene Bestell- und Kundendaten werden erst im Rahmen einer Bestellung oder bei der Nutzung des Kundenportals verarbeitet. Bei der bloßen Nutzung des Preisrechners zur Preisermittlung werden keine Kundendaten dauerhaft gespeichert. Beim Aufruf des Preisrechners werden lediglich technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet.

Es besteht die Möglichkeit, dass der Browser oder andere Programme Formulardaten für eine erneute Verwendung speichern. Dies liegt nicht in unserem Einflussbereich und muss von Ihnen selbst gemanagt werden.

Pflichtangaben

Für eine sichere und reibungslose Abwicklung eines Online-Kaufvertrages sind einige Daten in der Erfassung zwingend notwendig und sogenannte Pflichtangaben. Die Pflichtfelder sind in der Eingabemaske klar gekennzeichnet. Ohne die Pflichtangaben kann ein Vertrag nicht ordnungsgemäß erfüllt werden, sodass nur mit Angabe dieser Daten ein wirksamer Kaufvertrag geschlossen werden kann. Zu diesen Daten gehören:

• Anrede, Vorname, Name
  Art der Verarbeitung: Speicherung
  Grund der Verarbeitung: eindeutige Identifizierung des Vertragspartners und/oder Warenempfängers, Nachweispflichten, Kontaktaufnahme in Verbindung zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten
• Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort
  Art der Verarbeitung: Speicherung, Kontaktaufnahme zur Vertragserfüllung
  Grund der Verarbeitung: eindeutige Identifizierung der Rechnungsadresse und/oder Lieferadresse, Nachweispflichten, Kontaktaufnahme in Verbindung zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten
• Telefon, E-Mail
  Art der Verarbeitung: Speicherung
  Grund der Verarbeitung: Kontaktaufnahme in Verbindung zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten

Aufbewahrung Pflichtangaben

Die Pflichtangaben des Online-Preisrechners werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre gespeichert. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Pflichtangaben im Online-Verkaufsportal automatisch pseudonymisiert, sodass eine Rückverfolgbarkeit auf die Person über das Online-Verkaufsportal nicht mehr möglich ist. Ein separater Widerruf zur Einwilligung der Datenverarbeitung ist vom Verbraucher nicht notwendig.

Freiwillige Angaben

Über die Pflichtangaben hinaus kann der Kunde auch noch freiwillige Daten über den Online-Preisrechner übermitteln. Hierzu zählen folgende Daten:

• Kundennummer, zusätzliche Lieferhinweise
  Art der Verarbeitung: Speicherung
  Grund der Verarbeitung: eindeutige Identifizierung des Vertragspartners und/oder Warenempfängers, Nachweispflichten, Erfüllung vertraglicher Pflichten

Aufbewahrung freiwillige Angaben

Aufgrund der Eigenschaft der freiwilligen Felder werden diese bei Ausfüllen Vertragsbestandteil und unterliegen damit den gleichen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten wie die Pflichtangaben. Die Daten werden für 10 Jahre gespeichert. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die freiwilligen Angaben im Online-Verkaufsportal automatisch pseudonymisiert, sodass eine Rückverfolgbarkeit auf die Person über das Online-Verkaufsportal nicht mehr möglich ist. Ein separater Widerruf zur Einwilligung der Datenverarbeitung ist vom Verbraucher nicht notwendig.

Externe Inhalte und Dienste

Tankstellensuche (TND)

Zur Anzeige von Tankstellenstandorten, die mit der EDi Kundenkarte genutzt werden können, bieten wir in Zusammenarbeit mit der Tankstellen-Netz-Deutschland GmbH, Dorfstraße 44, 26899 Rhede (TND), eine Suchfunktion an.

Die Tankstellensuche wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Hierzu wird ein externer Dienst von TND eingebunden, der zur Kartendarstellung Google Maps verwendet. Beim Laden der Tankstellensuche werden technische Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse, an TND und Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Unsere Website nutzt Plugins der Website YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf unserer Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher unserer Website erhalten. Diese Informationen werden unter anderem verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Marktberichte und Bildinhalte (Futures Services)

Auf einzelnen Seiten unserer Website stellen wir Marktberichte und redaktionelle Inhalte bereit, die von der Futures-Services GmbH, Alte Wertheimer Straße 38, 97941 Tauberbischofsheim, bereitgestellt werden.

Hierzu können insbesondere Bilddateien und sonstige Medieninhalte gehören, die direkt von den Servern der Futures-Services GmbH geladen werden. Beim Abruf dieser Inhalte wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse des Nutzers, an den Anbieter übermittelt.

Die Einbindung erfolgt zur Bereitstellung aktueller Marktinformationen und redaktioneller Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der aktuellen und wirtschaftlichen Bereitstellung dieser Inhalte.

Analyse und Marketing

Meta-Pixel

Wir verwenden auf unserer Website das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Mit Hilfe des Meta-Pixels können wir nachvollziehen, wie Besucher nach dem Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige mit unserer Website interagieren. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen, Zielgruppen für Werbemaßnahmen bilden und unsere Online-Werbung optimieren.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät
• aufgerufene Seiten und Inhalte
• ausgeführte Aktionen auf der Website, z. B. Aufruf des Preisrechners, Anfrage oder Bestellung
• Meta-Facebook-ID bzw. Meta-Instagram-ID, sofern Sie bei Meta-Diensten angemeldet sind

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Meta-Pixel wird erst aktiviert, nachdem Sie der Verwendung von Werbe- und Marketing-Cookies zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Die durch das Meta-Pixel erhobenen Daten sind für uns grundsätzlich nicht einzelnen Personen zuordenbar. Meta kann die Daten jedoch mit Ihrem Meta-Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke entsprechend der Meta-Datenrichtlinie verwenden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta finden Sie unter: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator von AdSimple in Kooperation mit justmed.de.